本次调查分为网民个人调查、企业调查和互联网基础资源调查。其中，网民个人调查采用电话抽样调查和网上调查相结合的方式进行；企业调查采用电话调查的方式进行；互联网基础资源调查采用到相关单位调研获取数据的方式进行。
（一）网民个人调查
1.电话抽样调查
调查总体
河南省有固定电话或者手机的6岁以上的常住居民。
调查内容
网民个人基本情况、网民上网方式、互联网应用（信息获取类网络应用、交流沟通类网络应用、网络娱乐类网络应用、商务交易类网络应用）以及非网民状况。
抽样方式
为样本的真实性及代表性，限度覆盖网民群体，采用双重抽样方式调研。重抽样，首先根据全省18个省辖市的人口比例，以及各省辖市的城镇、农村人口比例确定18个省辖市的城镇样本和农村样本数量；第二重抽样，根据各个省辖市的固定电话用户和移动电话用户数比例，确定各省辖市的固定电话用户和移动电话用户样本数量。为每个省辖市内的固定电话号码和移动电话号码被抽中的机会近似相同，按照系统随机抽样的方式生成随机样本库，对所生成的号码进行随机排序，拨打访问随机排序后的号码库。
调查方式
河南省通信管理局委托河南移动、河南联通、河南电信和河南铁通四家基础电信运营企业的外包呼叫中心，采用计算机辅助电话访问系统进行调查。
样本回收和预处理
本次调查在河南省18个省辖市开展，共回收问卷7114份，剔除31份数据不全或者明显具有倾向性的无效问卷，有效问卷7083份。在数据处理之前，对数据中变量的取值、变量之间的逻辑关系进行检查，对其中的不合格样本进行核对、删除和补充，并对部分变量进行了事后编码。
2.网上调查
网上调查重在了解网民互联网应用的使用情况。本次网上调查问卷放置在河南省互联网协会网站上，由网民主动参与填写问卷。网上调查期间，共回收问卷1307份，通过技术手段进行答卷有效性检验，筛除无效答卷后，本次网上调查共收到有效调查问卷1274份。
（二）企业调查
调查对象
企业调查的目标是依据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《中华人民共和国公司登记管理条例》等，经各级工商行政管理机关登记注册，领取《企业法人营业执照》，取得法人资格的企业。
调查内容
主要调查企业互联网应用情况，包括企业互联网基础条件、企业互联网应用情况、企业电子商务及网络营销情况等。
抽样方式
参照河南省工业和信息化厅对企业分类方法，将企业分为16个行业，采用双重抽样方式调研。重抽样，首先根据全省18个省辖市的企业数据，确定18个省辖市企业样本数量；第二重抽样，根据各省辖市的分行业企业比例，确定各省辖市的分行业企业样本数量。
调查方式
河南省通信管理局委托河南移动、河南联通、河南电信和河南铁通四家基础电信运营企业的外包呼叫中心，采用计算机辅助电话访问系统进行调查。
样本回收和预处理
本次调查在河南省18个省辖市开展，共回收问卷1203份，剔除6份数据不全或者明显具有倾向性的无效问卷，有效问卷1197份。在数据处理之前，对数据中变量的取值、变量之间的逻辑关系进行检查，对其中的不合格样本进行核对、删除和补充，并对部分变量进行了事后编码。
（三）互联网基础资源调查
1.河南省IP地址数
河南省所有IP地址报备单位上报的所有IP地址数的总和。
2.河南省备案网站数
按照国家有关规定，在河南省通信管理局已备案的网站。
3.河南省注册CN域名数／网站数
CN下注册单位属于河南省的域名数／网站数。
4.河南省注册域名数
通过我国各通用域名注册单位协助提供，包括：所有注册单位属于河南省的CN域名，这些域名中有网站的域名总数。
5.互联网省际出口带宽.
按照通信行业统计报表制度，河南省各基础电信运营企业上报河南省通信管理局的网络出口带宽总数。本报告中纳入了这些上报数据。